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ETAPE 1 : Connectez-vous à espace client et faites votre demande de retour* *Le délais légal de rétractation est 14 jours à partir de la date de livraison |
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ETAPE 2 : Mettre soigneusement le/les article(s) dans leur emballage d’origine**. **Seul(s) le/les article(s) neuf(s) avec l’étiquette et non utilisé(s) seront acceptés pour un remboursement, autrement aucun remboursement ne pourra être accordé |
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ETAPE 3 : Imprimer le bon de retour que vous aurez reçu dans votre espace client. | |
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ETAPE 4 : • Fermez le colis et apposer l’étiquette prépayée Colissimo. • Déposez le colis dans le bureau de Poste le plus proche de chez vous | |
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